お問い合わせ｜tropuu - 株式会社サービスフォース
よくあるご質問
ATM設置にはどのくらいの期間がかかりますか？
現地調査から運用開始まで、通常1ヶ月から2ヶ月程度のお時間をいただいております。ただし、設置場所の状況やネットワーク環境、必要な届出手続きの内容によって期間は変動いたします。詳しいスケジュールは、現地調査後にご提示いたします。
設置後のメンテナンスはどうなりますか？
定期的なメンテナンスサービスをご用意しております。機器の動作確認、清掃、消耗品の交換などを実施し、安定稼働をサポートいたします。また、トラブル発生時には迅速に対応できる体制を整えておりますので、ご安心ください。
小規模な店舗でもATM設置は可能ですか？
はい、可能です。店舗の規模に応じて最適なATM機種や設置プランをご提案いたします。まずは現地調査を実施し、設置スペースや電源、ネットワーク環境などを確認させていただきます。小規模店舗様でもお気軽にご相談ください。
コンプライアンス対応とは具体的にどのようなことですか？
ATM設置には、関係機関への届出や各種法令の遵守が必要です。当社では、必要な申請手続きの代行、セキュリティ基準への適合確認、個人情報保護対策の実施など、法令遵守に関わるすべての業務をサポートいたします。
見積もりは無料ですか？
はい、お見積もりは無料で承っております。まずはお電話またはお問い合わせフォームからご連絡ください。現地調査を実施した上で、詳細なお見積もりをご提示いたします。ご不明な点があれば、何でもお気軽にご質問ください。
名古屋市東区以外でも対応可能ですか？
はい、対応可能です。名古屋市東区を拠点としておりますが、東海地方全域でサービスを提供しております。遠方の場合は出張費が発生する場合がございますので、まずはお問い合わせください。